Климатические Решения — это команда специалистов, которая обеспечивает качественный монтаж и обслуживание климатического оборудования. Клиенты отмечают профессионализм монтажников, быструю работу без грязи и мусора, а также внимательное отношение к деталям и индивидуальные консультации. Компания работает быстро, соблюдает сроки и предлагает честные цены. Многие остались довольны результатом и рекомендуют её за высокое качество, точность и добросовестность. В целом, это надежный поставщик климатических решений, который ценит своих клиентов и старается сделать работу максимально удобно и качественно.
Отзывы о компании Климатические Решения на улице Салова
Фото пользователей
До 2025 года особо не пользовались кондиционером, так как не было нужды. С 2025 года в июле стали включать, так как появились животные и им было жарко в квартире. 20 июля 2025 г. к нам стучится сосед со словами «вы нас топите». Я сразу подумала на кондиционер, потому что до этого не было такого. В итоге что мы имеет. Пришел сантехник и нашел, что у нас дырка в дренажной трубке, которую устанавливала эта фирма! У нас 2 мокрые стены, гипсокартонный короб на полу, пол. Плесень на полу. Менеджер Алексей сказал, что оказывается гарантия на работы работает только, если вы обслуживаете каждый год у них кондиционер. На вопрос, как же их сотрудник обнаружил бы протечку в стене, ответа не было, потому что никак бы не нашел. Протечка была обнаружена только благодаря соседу под нами! Менеджер также то ли пошутил, то ли нет, но сказал, что может это наш сосед ПОД нами нам трубку испортил. Уж не знает, на кого переложить вину. Естественно климатические решения не собираются нести ответственность за это. Я вам крайне не рекомендую данную фирму, потому что потом будет куча серьезных и дорогих проблем.
На фото видно, где стена сухая, где мокрая. Где темная штукатурка, там и была пробита трубка, на стене слева видно серое пятно на белой штукатурке — это вода. Внизу гипсокартонный короб, там нет протечек, но он весь мокрый. Если стена не высохнет (а она не высохнет) за мой счет все это долбить и заново штукатурить и красить.
2022 год
Устанавливали молодые люди.
Меня зовут Николай я житель города Москваа и являюсь инвалидом колясочником.
Хочу оставить свой реальный отзыв по сервису компании климатические решения.
Мой отзыв постараюсь сложить не окунаясь в чашу весов эмоций, а дать конструктивную и объективную оценку сервису данной компании.
В компанию климатические решение Я обратился 19 мая. волею судьбы мне попался менеджер Вадим. на первый взгляд показался профессионалам своего дела, был очень приветлив как любой продажник посоветовал не брать сплит-систему по метражу на полную свою квартиру то есть якобы нет смысла в этом так как сплит-система охлаждает то помещения в котором находится а затем отключается И постепенно выталкивая холодный воздух результате вся квартира будет охлажд по словам этого менеджера. я конечно обрадовался что деньги будут сэкономленные так как на квартиру 65 м нужен кондиционер в два раза дороже, а это уже серьёзные деньги.
Менеджер попросил сделать фотографии и послать ему чтобы он определил место внутреннего блока, были первые грабли так сказать на которые я наступил. ни в коем случае не соглашайтесь на самовольное решение расположение внутреннего блока в вашем жильё, так как вы не профессионал и эффективно не Определите то место где действительно нужно устанавливать блок. так и произошло со мной послушав слово менеджера что кондиционер на 35 квадратных метров сможет охладить квартиру 65 м Я установил блок внутренний кухне. И чтобы можно было его включать дистанционно, заказал сплит-систему с встроенным wi-fi. сплит-систему Я выбрал бренда Haier, только потом я понял что проще было обратиться к официальному представителю в Питере, а не приобретать по сути Это оборудование у перекупов. так как будет естественно дороже. но была вторая половина мая и я естественно спешил так как духоту по состоянию здоровья теперь переносить не могу. подытожу: Мне нужно думать что вы самый умный и лучше знаете профессионалов своего дела заказывайте этого инженера заранее чтобы он приехал к вам смотрел порекомендовал максимально эффективно нужно монтировать данное оборудование иначе получится как со мной. первая установка была неудачна, кондиционер работал но не смог охладить квартиру только кухню где Я установил блок. причём за само оборудование Я заплатил по сути 30.000 а за работу с меня взяли 50.000 причём трасса была всего до 5 м. Наружный блок вообще на балконе он даже не закреплён просто стоит на полу, то есть сложных высотных работ с верхолазами у меня не было. по работе необходимо было просверлить один сквозняк для трассы в кабель-канале смонтировать трассу до внутреннего блока порядка четырёх метров до внутреннего блока в самом помещении и метр до наружного блока стоящего на балконе. причём на широком коробе ПВХ под трассу ребята сэкономили так как трасса проходила за шкафом и они порекомендовали не монтировать кабель-канал так как он берёт место. единственный момент дополнительного монтажа то что Они запитались от розетки электрическим проводом смонтировав трассу порядка 2 м до внутреннего блока, ПВХ кабель-канале.
Система после монтажа работала но из-за неправильного расположения внутреннего блока эффективности той которой была нужна Я не получил
. опять же из-за того что я послушал менеджера Вадима, вызвал бы инженера для замеров и рекомендаций тогда такого не произошло. отдав 80.000 руб из них 50 заработал которую делали 3 часа я по факту не получил ожидаемого.
Через несколько дней после монтажа я снова обратился К менеджеру Вадиму Пытаюсь решить ситуацию. через него был вызван мастер для проверки работы сплит-системы, который после снятия замеров пояснил Что сплит-система работает исправно. Но сам внутренний блок расположен неудачно. Я известил менеджер Вадима, который не дал мне никакого предложения чтобы решить данную проблему. Как говорится деньги получены а дальше сервис не обязателен. поняв что решение не будет я попросил доделать работу до конца и перенести блок уже непосредственно в комнату, нужно было просто просверлить отверстие на этой же стене И повесить блок даже ближе чем ранее он был установлен. Бригада которая мне дал Вадим Я так понимаю была подрядной, к ребятам претензии нет, хотя есть единственный момент. они повесили блок как им было удобно а не так как я просил, разместить его к углу чтобы не дуло на супругу. когда я задал им этот вопрос почему они сделали по-своему, Они пояснили что якобы трасса не даст сделать хотя трасса получалась ещё короче чем была. В общем я отдал ещё 12.000 за работу и получил Почти то что хотел за 92000 руб. повторюсь само оборудование стоит 30.000 руб и то что менеджер Вадим рисовал мне какие-то скидки, по факту оказалось иллюзией и не более! финансовые которые он распечатал и прислал от бухгалтерии были без подписи и печати, Я просил его выслать с печатью и подписью На что он мне сказал что мы так работаем и на сервисное обслуживание и всё остальное это не влияет. не знаю какие суммы он предоставляет бухгалтерию Да и мне было бы всё равно изначально всё сделалось бы как надо не хочу лезть ни в чей карман это дело каждого и кто как может зарабатывать Но скажу одно что сервис должен быть выше 100% так как люди тратят свои кровно заработанные деньги! также забыл добавить после того как получила деньги до менеджера Вадима я не мог дозвониться после появления проблем. Мастер который приходил на проверку сплит системы, мне помог переда́в мою просьбу в офис и был удивлен, то что менеджер не отвечает.
Ведь сервис должен быть и после оплаты а не только до!
Все фото и переписку с менеджером готов предоставить! Отзыв реального покупателя, прошу не удалять!
Попытался без эмоций, объективно!
Всем добра и главное здоровья!
Не рекомендую. Трата денег и времени!
19 мая 2025 год.
Менеджер Вадим.
Работал с менеджером Анатолием.
От всей души благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв о работе нашей компании! Нам очень приятно, что вы остались довольны всем процессом — от подбора оборудования до его установки.
Особенно ценно, что вы отметили профессионализм менеджера Анатолия и монтажной бригады. Мы всегда стремимся к честному подходу в подборе оборудования, предлагая именно то, что нужно клиенту, без навязывания дорогих решений.
Спасибо за высокую оценку работы наших монтажников! Их внимание к чистоте рабочего места и подробная консультация по эксплуатации — это те стандарты, которые мы стараемся поддерживать на каждом объекте.
Если у вас возникнут вопросы по эксплуатации оборудования или потребуются дополнительные услуги — мы всегда на связи и готовы помочь.
С уважением,
Климатические Решения … – показать
Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Приятно что отметили грамотность и высокое качество работы наших специалистов. Анатолию и Александру обязательно передадим слова благодарности.
С уважением,
Климатические Решения.
Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Нам очень приятно что Вы остались довольны. Рады и особенно ценим, что Вы отметили быструю установку, аккуратность и чистоту, а также работу с пылесосом. Менеджеру Анатолию обязательно передадим слова благодарности. Уверены ему будет приятно.
С уважением, Климатические Решения
Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
компания Климатические Решения.
Нет
Хотим выразить благодарность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать самые высокие ожидания. Особенно приятно что вы отметили профессионализм и пунктуальность менеджера Анатолия, а так же аккуратный, чистый и быстрый монтаж бригады Максима и Михаила. Ребятам обязательно передадим слова благодарности.
Искренне ваши,
компания Климатические Решения.
Остался доволен! Не пожалел, что обратился именно сюда.
Менеджер Анатолий и монтажник Александр прекрасно выполнили свою работу.
Всегда очень приятно видеть, когда люди любят свою работу!
Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Анатолию и Александру обязательно передадим слова благодарности.
Искренне ваши,
Климатические Решения.
Благодарим вас за отзыв. Мы стараемся для вас! Особенно приятно что вы отметили соблюдение договоренностей и аккуратность работ.
С уважением,
Климатические Решения.
Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Особенно приятно что отметили профессионализм и работу менеджера. Льву обязательно передадим слова благодарности.
С уважением,
Климатические Решения.
Монтаж прошел прекрасно: быстро, четко и чисто. Приветливые и профессиональные сотрудники. Очень довольна, буду рекомендовать.
Сердечно благодарим вас за отзыв. Особенно ценим что вы отметили быструю, подробную консультацию по подбору оборудования и четкий, быстрый, чистый монтаж. Непременно передадим ваши слова Артему, уверены ему будет приятно!
Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
С уважением,
Климатические Решения.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Климатические Решения.
Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, компания Климатические Решения.
Искренне ваши, компания Климатические Решения.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам!
Искренне ваши, компания Климатические Решения.
Особая благодарность менеджеру Анатолию С.!!!
Постараемся соответствовать заданному уровню и дальше!
Искренне ваши, компания Климатические Решения.
Специалисты Ариф и Валерий произвели работы бысто и качественно. Рекомендую.
Ответили на все вопросы. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Менеджер Артём оперативно проконсультировал по ассортименту и монтажу
Монтажники приехали во время, учли все нюансы(которые были обсуждены с менеджером), все сделали быстро. Убрали весь мусор за собой!
Работой остался доволен
Рекомендую «Климатические решения» всем)
Спасибо за отличную работу!
Не советую данную компанию
05.04.24 - 14.04.24
Менеджер — Артем, его руководитель — Сергей, монтажник, испортивший проводку — Егор, монтажники, которые исправляли работу, не представились
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Каждый может совершить ошибку, но не каждый готов полностью ее признать и исправить. И как вы знаете, мы на все 100% исправили ситуацию. Более того, вернули вам половину от стоимости монтажа и представили некоторые другие бонусы. Надеемся, это компенсировало некоторые ваши переживания.
Проводку починили и восстановили работу розетки за свой счет. В подарок за неудобства подарили бесплатное техобслуживание. Также беспл атно осуществили скрытое подключение питания обоих блоков кондиционера.
По ситуации необходимо пояснить, что монтажник пробил провод, который, к сожалению, был заложен в стене застройщиком не по СНиПу (был на 1 метр левее от розетки). По всем нормам провод от розетки должен идти вертикально вверх или вниз. На той глубине, что был заложен кабель, проверить детектором не представлялось возможным. Кстати, для электрика управляющей компании вашего дома этот провод тоже был сюрпризом.
Да, для починки нам действительно пришлось выштробить прямоугольник в стене, вам не понравилось как он выглядит и мы оперативно исправили и эту ситуацию, заново покрасив в RAL всю стену за свой счет. Рады, что вы остались довольны результатом.
К сожалению, решать вопросы напрямую с монтажником не принято в компании. Однако сразу подключился руководитель и все решили в вашу пользу.
Еще раз приносим свои извинения за причиненные неудобства.
С уважением и заботой о вас, руководство компании! … – показать
На сегодняшний день уже не удивляешься когда тебе что то продают и в случае проблем с товаром продавец «умывает руки», однако фирма Климатические решения даже по прошествии большого времени после покупки\установки кондиционера пошла на встречу…
В частности, мне было предложено целых 3 варианта решения возникшей проблемы: 1. Возврат денег 2. Замена кондиционера на другой 3. Исправление ситуации с текущим кондиционером. По итогу, кондиционер был перенесен в другое место, а также дозаправлен.
Хочу поблагодарить Вадима за терпение, доброжелательное отношение к клиенту.
Спасибо за проделанную работу по переносу\заправке кондея Роману, Александру и Филипу.
А так же хочется еще раз отметить, что фирма дорожит своей репутацией и готова на все что бы клиент остался доволен.
___________________________
Покупал\устанавливал кондиционер обратившись в ООО «Климатические решения» СПб ул.Республиканская, д. 22В…
Нет
Спасибо большое всем сотрудникам компании, очень рада, что обратилась именно в эту компанию и всем рекомендую! Всегда на связи, все четко, оперативно, качественно!
Созвонились с персональным менеджером, я получил полную профессиональную консультацию, обсудили варианты установки внешнего блока, составили смету и назначили день Установки. Монтажники приехали вовремя, очень вежливые(наши славяне) Достаточно быстро и и без грязи все установили, за собой убрали, объяснили как пользоваться кондиционером и обслуживать его. Очень был доволен работой, а главное – все чисто! И не так дорого. Все Обошлось в 65к. Спасибо!
Недостаток нет
Однако для Климатических решений это не оказалось проблемой, нам спокойно поставили наш купленный кондиционер без каких либо вопросов.
Очень приятный персонал, который всегда на связи. Монтажники так и вообще лучшие! Установка заняла всего два часа, работает все хорошо. В общем в лето мы вошли с приятным климатом в квартире
Спасибо Климатическим Решениям за это!
Индивидуальный подход, большой выбор кондиционеров, качественный монтаж и в целом самые наилучшие впечатления! Буду обращаться еще и смело рекомендую.
Приехали ребята вовремя, все быстро, качественно сделали, по цене, которая была оговорена ранее, профессионалы своего дела, я очень довольно, спасибо!
Остался доволен такой работой (всем бы так работать)!